Президент Владимир Зеленский подписал Закон об урегулировании коллекторской деятельности (№ 1349-IX). Документ призван защитить должников от действий недобросовестных коллекторов. Об этом сообщает пресс-служба Офиса президента, пишет "Лига".
Подписанный документ вводит четкие правила поведения как для кредиторов, так и для коллекторов при урегулировании проблемной задолженности.
Закон устанавливает требования к кредитодателям и коллекторским компаниям, в частности:
- - придерживаться этического поведения с должником;
- - информировать его в случае привлечения коллекторской компании или уступки права требования новому кредитору;
- - заключать договоры только с компаниями, включенными в реестр коллекторских компаний, который ведет НБУ;
- - контролировать действия привлеченных коллекторских компаний.
За несоблюдение этих требований предусмотрены штрафы.
Документ также устанавливает требования к взаимодействию с потребителем (либо его представителем) при урегулировании просроченной задолженности.
НБУ получает полномочия контролировать соблюдение банками, другими финансовыми учреждениями и коллекторскими компаниями законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг.
Напомним, семь банков будут списывать долги украинцев автоматически.
