Укрпромбанк занял II место в рейтинге лояльности украинских банков к постоянным клиентам

Укрпромбанк занял II место в рейтинге лояльности украинских банков к постоянным клиентам по результатам независимого рейтинга, составленного журналом "Деньги.ua". 4 июня 2008 года Укрпромбанк получил сертификат, который удостоверяет принадлежность Укрпромбанка к самым клиентолюбивым банкам Украины.
Чтобы оценить уровень лояльности банков, журналистами издания "Деньги.ua" были изучены самые популярные инструменты удержания клиентов. К ним относятся увеличение ставки при пролонгации депозита, возможность открыть кредитную линию под залог депозита, снижение кредитной ставки при оформлении второго и последующих кредитов, бонусы для держателей зарплатных карт, привилегии в использовании платежных карт банка, а также наличие общих программ лояльности для клиентов.

С самыми большими весомыми значениями в итоговый коэффициент вошли бонусы по депозитным и кредитным продуктам - по 0,3 каждый. Возможность получить скидки при использовании платежных карт банка вошла в итоговый коэффициент со значением 0,1. Отдельно с коэффициентом 0,2 в конечный показатель были включены привилегии для держателей зарплатных карт.

В результате в рейтинге Укрпромбанк получил итоговый коэффициент 0,422 и занял 2-е место. 1-е место занял "ПУМБ" с коэффициентом 0,445. 3-е место занял УкрСиббанк с коэффициентом 0,407.

Справка: Укрпромбанк зарегистрирован в 1989 году. На 1.05.08. сеть филиалов Укрпромбанка состоит из 293 филиалов и отделений, количество банкоматов - 490, количество банковских терминалов - 468, количество торговых терминалов - 819.

Укрпромбанк входит в первую группу банков по рейтингу НБУ (крупнейшие банки).