Известный российский бизнесмен Олег Тиньков, создавший виртуальный банк «Тинькофф Кредитные Системы» («ТКС»), который специализируется на выдаче кредитных карт, считает, что украинский Дельта Банк скопировал его модель. Об этом он заявил в интервью Forbes.ua, отвечая на вопрос, как банки должны менять систему продаж, чтобы «быть в тренде».
«Мир стал меньше и быстрее. Сегодня все копируется ужасно. Я был недавно шокирован тем, что банк «ТКС» скопирован в Болгарии. Украинский Дельта Банк тоже нам подражает. Мы сами многое заимствовали у американских, китайских, корейских банков. Впрочем, я никогда не копировал напрямую. Мы брали идеи, перерабатывали, конвергировали.
Отвечая на ваш вопрос: нужно постоянно менять продукт. Иначе банк не будет инновационным и конкурентным. Не успел какой‑то банк открыться, мне уже шлют ссылки на его сайт. Быстро меняются не только продукты, но и методы их продвижения. Сегодня Интернет, завтра — мобильный телефон, послезавтра, возможно, — телевизор. Хотя непонятно, где через пять лет будет начинаться Интернет и заканчиваться телевидение», — подчеркнул Тиньков.