По данным Национального банка Украины, регулятор намерен создать подразделение по защите прав потребителей.
Регулятор презентовал концепцию проекта по повышению эффективности защиты прав потребителей финансовых услуг и инвесторов, основной целью которой является разработка и внедрение комплексной функции регулирования защиты прав потребителей финансовых услуг и инвесторов.
В Нацбанке отметили, что предложенная концепция предусматривает создание отдельного подразделения по защите прав потребителей в НБУ. Оно будет отделено от блока пруденциального надзора с целью избежания конфликта интересов между данными функциями.
Предложенная концепция будет имплементирована в НБУ после принятия Верховной Радой во втором чтении законопроекта №2456-д "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно усовершенствования защиты прав потребителей финансовых услуг".
