В Украине наблюдается высокий уровень случаев мошеннических операций с использованием платежных карт. Об этом говорится в письме НБУ "Рекомендации для снижения рисков мошеннических операций".
В 2017 году объем безналичных операций с использованием платежных карт составил 835,0 млрд гривен, что на 46,1% больше по сравнению с 2016 годом, а количество таких операций составило 230 миллиардов, что на 27,7% больше чем в 2016 году.В 2016 году в Украине зафиксировано 94,6 тысяч случаев мошенничества с платежными карточками на сумму в 177,2 миллиарда гривен, в 2017 году — 77,6 тысяч случаев на сумму в 163,7 миллиардов гривен соответственно.
Растет число обращений/жалоб граждан Украины относительно безосновательного списания со счетов, невозврат (или преднамеренный невозврат) средств на счета владельцев платежных карточек: в 2016 году — 1007 обращений граждан, а в 2017 году уже 1287.
Прежде всего, для предотвращения преступлений с платежными картами банкам необходимо направлять усилия на максимальное информирование клиентов — владельцев таких карт.
Особое внимание акцентируется на несообщении третьим лицам собственных персональных данных и реквизитов платежных карт (номер карты, ПИН-код, CVV2, срок действия, код (пароль), который приходит на телефон для подтверждения перевода/платежа), а также других персональных данных.
Рекомендуется также придерживаться правил безопасности, установленных банком-эмитентом, обновлять антивирусное программное обеспечение на персональном компьютере, постоянно контролировать движение средств на счете, своевременно информировать банк об утрате карты или несанкционированном списании по счету и прочее.
Напомним, ранее Ощадбанк сообщал о сайте-мошеннике, который дублировал оригинальный ресурс. Официальный сайт находится по адресу — https://www.oschadbank.ua, а мошенники создали ресурс с адресом oschadbk.com.